Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application et dispositions générales

1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats conclus entre Nykta GmbH, Miesbacher Str. 34b, 83620 Feldkirchen-Westerham (ci-après dénommée le "Vendeur") et le Client (consommateur ou entrepreneur) via notre boutique en ligne, ainsi qu'à tous les contrats d'achat et de livraison de marchandises soumis au Vendeur par téléphone, e-mail ou tout autre canal de communication.

1.2 Un consommateur désigne toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas de manière prédominante dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale (§ 13 du Code civil allemand - BGB).
Un entrepreneur désigne une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale (§ 14 du BGB).

1.3 Les conditions dérogatoires, contradictoires ou complémentaires du Client ne font pas partie du contrat, à moins que leur validité ne soit expressément acceptée.

2. Conclusion du contrat

2.1 La présentation des marchandises (par exemple, des PC préconfigurés, des composants individuels ou des systèmes assemblés via le configurateur) dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante de la part du Vendeur, mais plutôt une invitation à passer commande (invitatio ad offerendum).

2.2 En cliquant sur le bouton qui finalise le processus de commande ("Acheter" / "Commande avec obligation de paiement"), le Client soumet une offre contraignante pour l'achat des marchandises contenues dans le panier.

2.3 Le moment auquel le contrat avec nous est conclu dépend du mode de paiement choisi par le Client :

• Paiement d'avance (Virement bancaire) : Nous acceptons l'offre du Client en lui envoyant une confirmation de commande distincte par e-mail ou une demande de paiement dans un délai de deux jours ouvrables.
• PayPal : Pendant le processus de commande, le Client est redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Là, le Client transmet l'ordre de paiement à PayPal. Le contrat est conclu au moment où le Client confirme l'ordre de paiement à PayPal.
• Amazon Pay : Le Client est redirigé vers le site web d'Amazon pendant le processus de commande. Le contrat avec nous est conclu dès la confirmation de l'ordre de paiement à Amazon.
• Carte de crédit : Pendant le processus de commande, le Client est redirigé vers le site web du prestataire de services de paiement. Là, le Client transmet l'ordre de paiement à l'émetteur de la carte de crédit. Le contrat est conclu au moment où le Client confirme l'ordre de paiement. La carte de crédit est débitée immédiatement après la soumission de la commande par le Client.
• Achat à tempérament easyCredit (easyCredit-Ratenkauf) : En choisissant ce mode de paiement, le contrat d'achat n'est conclu qu'après confirmation définitive de l'achat à tempérament par la TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg (ci-après "TeamBank AG"). Si la TeamBank AG rejette la demande de financement du Client, le contrat d'achat avec le Vendeur pour les marchandises ordonnées n'est pas conclu.
• Achat sur facture easyCredit (easyCredit-Rechnung) : En choisissant ce mode de paiement, le contrat d'achat n'est conclu qu'après confirmation définitive de l'achat sur facture par la TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg (ci-après "TeamBank AG"). Si la TeamBank AG rejette la demande du Client concernant l'achat sur facture, le contrat d'achat avec le Vendeur pour les marchandises ordonnées n'est pas conclu.
• Financement avec Consors Finanz : Avec ce mode de paiement, le contrat d'achat n'est conclu qu'après la conclusion réussie d'un contrat de crédit correspondant avec BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Schwanthalerstr. 31, 80336 Munich. Si Consors Finanz rejette la demande de financement du Client, le contrat d'achat avec le Vendeur pour les marchandises ordonnées n'est pas conclu.

2.4 Le processus de commande dans notre boutique en ligne comprend les étapes suivantes :

• Sélection des marchandises souhaitées (par exemple, un PC préconfiguré ou via le configurateur) et ajout de celles-ci dans le panier virtuel en cliquant sur le bouton correspondant (par exemple, "Ajouter au panier").
• Accès au panier et, si nécessaire, modification des quantités ou suppression d'articles.
• Clic sur le bouton "Passer à la caisse" (ou texte similaire).
• Saisie de l'adresse de facturation et de livraison ainsi que des coordonnées (ou connexion à un compte client existant).
• Sélection du mode d'expédition et de paiement souhaité.
• Vérification finale de tous les détails de la commande (articles, prix, nom, adresse, mode de paiement) sur la page récapitulative de la commande.
• Envoi contraignant de la commande en cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de paiement" (ou "Acheter").

Avant d'envoyer la commande de manière contraignante, le Client peut corriger en continu toutes les saisies à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, le Client peut abandonner complètement le processus de commande à tout moment en fermant le navigateur internet ou revenir aux pages précédentes en utilisant la fonction "Retour" du navigateur pour corriger les erreurs de saisie.

2.5 Nous ne stockons pas explicitement le texte du contrat (les données de la commande et les présentes CGV), ce qui signifie qu'il n'est plus accessible séparément au Client dans la boutique après la finalisation de la commande. Cependant, après avoir soumis sa commande, le Client reçoit un accusé de réception automatique par e-mail, dans lequel les données de la commande et nos CGV sont à nouveau listées et qui peut être imprimé ou enregistré par le Client. La langue disponible pour la conclusion du contrat dépend du pays de livraison : Pour les Clients ayant une adresse de livraison en Allemagne ou en Autriche, le contrat peut être conclu exclusivement en allemand et en anglais. Pour les Clients ayant une adresse de livraison en France, l'allemand, l'anglais et le français sont disponibles.

3. Prix et conditions de paiement

3.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils incluent tous les composants du prix, y compris toutes les taxes applicables (par exemple, la taxe sur la valeur ajoutée).

3.2 Le Client a accès aux options de paiement affichées respectivement dans la boutique en ligne (paiement d'avance par virement bancaire, PayPal, Amazon Pay, carte de crédit, achat à tempérament easyCredit, achat sur facture easyCredit, financement Consors Finanz). Il n'existe aucun droit à l'utilisation d'un mode de paiement spécifique. La disponibilité de certains modes de paiement individuels peut dépendre, en particulier, de contrôles de solvabilité, de la valeur de la commande, de l'adresse de livraison ou des spécifications du prestataire de services de paiement concerné.

3.3 Si le paiement d'avance (Vorkasse) est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Si le paiement ne nous parvient pas dans un délai de 7 days après la conclusion du contrat, nous nous réservons le droit de nous rétracter du contrat (annulation de la commande).

3.4 Tous les frais engagés pour le transfert de fonds (frais de virement, frais de change ou frais de taux de change des établissements de crédit ou des émetteurs de cartes) sont à la charge du Client dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne ou dans une devise autre que celle convenue dans le contrat.

3.5 Pour les modes de paiement achat à tempérament easyCredit, achat sur facture easyCredit et financement Consors Finanz, les Conditions Générales de Vente Complémentaires imprimées ci-dessous pour le mode de paiement concerné s'appliquent en plus des présentes Conditions Générales de Vente. Dans la mesure où ces conditions complémentaires contiennent des dispositions spécifiques au mode de paiement concerné, elles prévalent sur les dispositions des présentes Conditions Générales de Vente.

4. Informations sur le droit de rétractation

4.1 Les consommateurs bénéficient fondamentalement d'un droit légal de rétractation. De plus amples informations sur le droit de rétractation figurent dans nos informations sur la rétractation.

4.2 Accord sur la prise en charge des frais : Le Vendeur prend à sa charge les frais de retour pour les systèmes PC de la marque NYKTA. Pour tous les autres produits, le consommateur supporte les frais directs de renvoi des biens. Pour les marchandises acheminées par un transporteur (par exemple, les très grands écrans ou les équipements de sim-racing qui ne peuvent pas être envoyés normalement par colis), les frais sont estimés à un maximum d'environ 90 euros brut.

4.3 Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo scellés ou de logiciels informatiques scellés (par exemple, systèmes d'exploitation, jeux) qui ont été descellés après la livraison.

4.4 Si le Client choisit en option une personnalisation individuelle de l'appareil – en particulier un habillage en vinyle (wrapping), une gravure au laser ou d'autres personnalisations appliquées de manière permanente – le droit de rétractation n'en est pas affecté. En cas de rétractation effective, nous sommes toutefois en droit de déduire les coûts avérés de la personnalisation individuelle du montant du remboursement si la personnalisation empêche ou altère de manière significative la revente de l'appareil dans son état d'origine. Avant que la commande ne soit passée, le Client est expressément informé que les composants personnalisés ne seront pas remboursés en cas de rétractation. Les coûts de la personnalisation respective sont indiqués séparément dans l'offre et dans la confirmation de commande. Le consentement du Client à cette réglementation est obtenu séparément avant la commande. Les composants non personnalisés et le prix de base seront intégralement remboursés.

5. Livraison et expédition

5.1 Les marchandises sont livrées par expédition à l'adresse de livraison spécifiée par le Client, sauf convention contraire. Les frais engagés pour l'emballage et l'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné à cet effet sur notre site web ou dans l'offre respective, sont affichés séparément pendant le processus de commande et doivent être supportés en plus par l'acheteur, à moins que la gratuité des frais de port n'ait été promise.

5.2 La livraison est effectuée exclusivement à des adresses de livraison physiques. Les livraisons vers des boîtes postales ainsi que vers des adresses spéciales qui ne peuvent pas être desservies par le prestataire de services d'expédition choisi sont exclues. Nous livrons exclusivement vers les pays suivants : Allemagne, Autriche et France. Pour l'Allemagne, les zones suivantes sont exclues de la livraison : les îles allemandes sans liaison continentale ainsi que les territoires ayant un statut douanier spécial, en particulier Heligoland et Büsingen am Hochrhein. Pour l'Autriche, les expéditions vers des territoires douaniers spéciaux, en particulier la zone communale de Jungholz et la commune de Mittelberg (Kleinwalsertal), sont exclues de la livraison. L'expédition vers la France s'effectue exclusivement vers la France métropolitaine ; les départements, régions et collectivités d'outre-mer (par exemple, Martinique, Guadeloupe, Réunion, Guyane française, Mayotte) sont exclus de la livraison.

5.3 Alternativement, nous offrons au Client la possibilité d'un retrait gratuit à notre siège social. Le Client sera averti par e-mail dès que les marchandises seront prêtes à être retirées. Le retrait est exclusivement possible pendant nos heures d'ouverture. Aucun droit au retrait en dehors de ces heures n'est accordé.

5.4 We are entitled to make partial deliveries insofar as this is reasonable for the Customer. We shall bear any additional shipping costs resulting therefrom.

5.5 Réserve d'auto-approvisionnement : Si le produit commandé n'est pas disponible parce que nous ne sommes pas approvisionnés en ce produit par notre fournisseur sans faute de notre part (par exemple, en cas de pénurie de composants), wir können uns vom Vertrag lösen. Dans ce cas, nous informerons le Client immédiatement et, le cas échéant, lui rembourserons rapidement toute contrepartie déjà versée.

5.6 Si certains composants individuels d'un système commandé sont temporairement indisponibles au moment de l'assemblage (par exemple, en raison de goulots d'étranglement de livraison ou de changements de modèle par le fabricant), nous nous réservons le droit de les remplacer par des composants techniquement équivalents ou de qualité supérieure, à condition que cela soit raisonnable pour le Client et que les caractéristiques essentielles du système n'en soient pas altérées. Le remplacement est effectué en particulier en tenant compte des performances, de la compatibilité, de la qualité et de l'usage prévu du composant respectif. Le caractère général du système commandé est préservé. Si un composant de remplacement équivalent ou de qualité supérieure n'est pas disponible ou n'est pas raisonnable pour le Client, nous en informerons le Client et coordonnerons ensemble une solution.

5.7 Le délai de livraison indiqué dans la boutique fait référence à la période pendant laquelle les marchandises sont prêtes à être expédiées et commence le lendemain de la réception du paiement intégral sur notre compte. Dans le cas de modes de paiement avec confirmation immédiate (par exemple, PayPal, carte de crédit, virement bancaire instantané), le moment de la confirmation est considéré comme la date de réception du paiement. En cas de paiement d'avance, le délai ne commence que le lendemain de la réception effective du montant sur notre compte professionnel. Le délai spécifié pour la préparation à l'expédition comprend l'approvisionnement en composants, la fabrication, les tests fonctionnels et de qualité, ainsi que l'emballage. À cela s'ajoute le temps de transit du prestataire de services d'expédition jusqu'à l'adresse de livraison spécifiée. Celui-ci dépend du type d'expédition et du pays de destination et est généralement de :

• Allemagne : 1 à 2 jours ouvrables par envoi de colis (DHL), 2 à 4 jours ouvrables par transporteur
• Autriche : 2 à 3 jours ouvrables par envoi de colis (DHL), 3 à 5 jours ouvrables par transporteur
• France : 3 à 5 jours ouvrables par envoi de colis (DHL), 5 à 8 jours ouvrables par transporteur

Les temps de transit mentionnés sont des lignes directrices fournies par le prestataire de services d'expédition et ne sont pas promis de manière contraignante par nous. Les délais de préparation à l'expédition spécifiés dans la boutique sont également des lignes directrices ; en cas de retards imprévus – en particulier en raison de goulots d'étranglement d'approvisionnement pour les composants ou de retards dans la logistique des colis ou des transporteurs – nous informerons le Client immédiatement.

6. Réserve de propriété

6.1 Vis-à-vis des consommateurs, nous nous réservons la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

6.2 Vis-à-vis des entrepreneurs, de manière dérogatoire : nous nous réservons la propriété des marchandises livrées jusqu'au règlement intégral de toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours (réserve de propriété élargie).

7. Garantie légale et responsabilité pour vices

7.1 Les dispositions légales régissant la responsabilité pour vices (garantie) s'appliquent.

7.2 Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour vices pour les marchandises neuves est de deux ans à compter de la livraison des marchandises.

7.3 Pour les entrepreneurs, par dérogation à cela : les réclamations pour vices expirent un an après le transfert des risques.

7.4 La responsabilité pour l'usure normale est exclue. Le Vendeur n'assume aucune garantie pour les vices et dommages résultant d'une utilisation incorrecte ou inadaptée (par exemple, le minage, la charge complète continue, l'utilisation industrielle, l'utilisation dans des véhicules à moteur), du non-respect des instructions d'utilisation ou d'une manipulation fautive ou négligente. La garantie expire en particulier en cas de dommages imputables à des modifications non autorisées (par exemple, l'overclocking ou le fonctionnement en dehors des spécifications du fabricant), à un entretien insuffisant (par exemple, dans le cas de systèmes de refroidissement par eau personnalisés) ou à des impacts violents, à moins que ceux-ci ne soient dus à un vice existant déjà au moment du transfert des risques. La garantie légale ne s'éteint pas du seul fait que le Client apporte des modifications ou des extensions au système livré (par exemple, remplacement ou installation de composants, de refroidisseurs, de disques ou de mémoire vive). Toutefois, aucune garantie n'est fournie pour les vices ou dommages causés par des interventions incorrectes, une installation défectueuse, des composants inadaptés, un fonctionnement en dehors des spécifications du fabricant ou d'autres modifications ultérieures par le Client ou des tiers. Cela s'applique en particulier aux dommages résultant de :

• solutions de refroidissement mal montées,
• modification incorrecte,
• overclocking ou surtension (overvolting),
• refroidissement insuffisant,
• dommages mécaniques,
• utilisation de matériel incompatible,
• ou des interventions dans les paramètres du BIOS/firmware en dehors des spécifications du fabricant.

Cependant, l'ouverture du boîtier du PC à des fins de maintenance et de mise à niveau n'entraîne pas automatiquement la perte de la garantie légale, tant qu'aucun dommage n'est causé par le Client au cours de ce processus.

7.5 Le Client est tenu de sauvegarder toutes les données situées sur les marchandises avant de les retourner (par exemple, pour réparation). Le Vendeur n'est pas responsable de la perte de données sur les appareils qui sont retournés.

7.6 En cas de modifications ou d'altérations du système, le Vendeur peut demander que l'état de livraison d'origine soit rétabli dans la mesure du raisonnable aux fins de l'inspection du vice.

7.7 Les droits de garantie légaux du Client ne sont pas affectés par d'éventuelles garanties commerciales volontaires du fabricant. Cela s'applique à la fois aux garanties des fabricants respectifs de composants/produits et à une garantie accordée volontairement par Nykta GmbH sur les systèmes informatiques NYKTA. L'invocation d'une garantie volontaire est ouverte au Client en plus de ses droits légaux et ne les restreint pas. Pour la portée, les conditions et le traitement des garanties volontaires respectives, les conditions de garantie correspondantes du garant respectif s'appliquent.

7.8 Pour le traitement des demandes de garantie vis-à-vis de fabricants tiers – en particulier les fabricants de composants individuels – nous facturons des frais de traitement de 30,00 € (y compris la TVA légale applicable). Ce forfait couvre les dépenses engagées pour l'acheminement, l'expédition au garant, la manutention et le traitement administratif, ainsi que, le cas échéant, le renvoi au Client. Le Client supporte les frais d'envoi des marchandises vers nos services. Le forfait est dû à l'avance et doit être payé indépendamment de l'issue du cas de garantie. La décision sur la reconnaissance ou le rejet d'une demande de garantie est prise exclusivement par le garant respectif selon ses conditions de garantie ; nous n'avons aucune influence sur celle-ci et n'assumons aucune responsabilité quant au résultat de l'inspection. Le forfait est annulé si le Client effectue lui-même le traitement de la garantie directement vis-à-vis du fabricant concerné. Nous soutiendrons le Client sur demande pour établir le contact et lui fournirons les preuves d'achat nécessaires.

8. Responsabilité

8.1 Nous sommes responsables de manière illimitée en cas de dol et de faute grave ainsi que conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits. Pour la négligence légère, nous sommes responsables des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique et à la santé des personnes.

8.2 À tous autres égards, la responsabilité limitée suivante s'applique : En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale). La responsabilité pour négligence légère est limitée quant au montant aux dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue.

8.3 Le Vendeur n'est pas responsable de la perte de données si celle-ci aurait pu être évitée par des sauvegardes de données régulières et appropriées par le Client (comme on peut s'y attendre de la part d'un utilisateur d'ordinateur moyen).

9. Droit applicable, règlement des litiges, juridiction, clause de divisibilité

9.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n'est pas retirée.

9.2 Si le Client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public ayant son siège social sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le tribunal exclusivement compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat est Rosenheim.

9.3 Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation. Pour les livraisons vers la France, par dérogation à cela : Conformément à l'article L156-1 du Code de la consommation, le consommateur est informé qu'en cas de litige, il a la possibilité de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à un autre mode alternatif de règlement des différends. Le consommateur est également informé de l'existence d'une plateforme en ligne de la Commission européenne, dont l'objet est de recevoir les éventuelles réclamations des consommateurs européens en lien avec un achat en ligne et de transmettre ultérieurement les dossiers reçus aux organes d'arbitrage nationaux compétents.

9.4 Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV étaient ou devenaient invalides, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions pour le surplus.

Conditions Générales de Vente Complémentaires pour l'Achat à Tempérament easyCredit

En date de mai 2026

1. Champ d'application et conditions générales d'utilisation

Les conditions générales de vente complémentaires suivantes (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent entre vous et le commerçant (ci-après "nous") à tous les contrats conclus avec nous dans lesquels l'achat à tempérament easyCredit est utilisé.

En cas de conflit, les présentes CGV prévalent sur toutes les autres conditions divergentes utilisées par nous.

L'achat à tempérament easyCredit est uniquement accessible aux clients qui sont des consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB) et qui ont atteint l'âge de 18 ans.

2. Achat à tempérament easyCredit

Pour votre achat, nous vous proposons l'achat à tempérament easyCredit comme option de paiement supplémentaire avec le soutien de la TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg (ci-après "TeamBank AG").

Nous nous réservons le droit de vérifier votre solvabilité. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la notice d'information sur la protection des données de l'achat à tempérament easyCredit lors du processus de commande. Si l'utilisation de l'achat à tempérament easyCredit n'est pas possible en raison d'une solvabilité insuffisante ou parce que la limite de chiffre d'affaires du commerçant a été atteinte, nous nous réservons le droit de vous proposer un autre mode de paiement.

Le contrat relatif à l'achat à tempérament easyCredit est conclu entre vous et nous. Aucun versement en espèces n'est effectué ; en choisissant l'achat à tempérament easyCredit, vous optez plutôt pour le paiement du prix d'achat par mensualités. Les mensualités doivent être payées sur une durée fixe convenue, la mensualité finale pouvant différer des montants des mensualités précédentes. Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

Les créances actuelles et futures découlant de ou en relation avec l'achat à tempérament easyCredit (y compris du contrat de paiement échelonné respectif), y compris tous les droits accessoires, sont cédées par le commerçant à la TeamBank AG dans le cadre d'un contrat d'affacturage (factoring) en cours. Les paiements ne peuvent être effectués qu'à la TeamBank AG avec effet libératoire. La TeamBank AG est, à son tour, en droit de céder ou de transférer les créances qui lui ont été cédées, y compris tous les droits accessoires, en tout ou en partie, à des tiers (y compris des entités ad hoc/sociétés de titrisation), en particulier à des fins de refinancement (y compris par le biais d'opérations de titrisation de créances / Asset-Backed Securities). Dans ce contexte, la TeamBank AG est autorisée à divulguer aux tiers concernés et aux prestataires de services habituellement impliqués les informations requises pour le recouvrement des créances, y compris les données personnelles (par exemple, les données de base telles que le nom et l'adresse, les données contractuelles telles que le montant total, le taux d'intérêt, les mensualités et la durée, ainsi que les données de crédit et de paiement) à des fins d'examen et de bon recouvrement juridique. Ces tiers et prestataires de services peuvent inclure en particulier :

• Des entités ad hoc agissant en tant qu'acheteurs des créances ;
• Des fiduciaires, gestionnaires (servicers), gestionnaires de garanties et entités de traitement des paiements ;
• Des agences de notation chargées de l'évaluation de l'opération ;
• Des auditeurs et conseillers juridiques impliqués dans l'opération ;
• Des investisseurs potentiels et leurs conseillers dans le cadre d'audits préalables (due diligence) ; et
• Des autorités de surveillance, lorsque la loi l'exige.

À cet égard, le client libère par la présente la TeamBank AG de ses obligations liées au secret bancaire.

En dehors de la surveillance commerciale générale, nous ne sommes soumis à la surveillance d'aucune autorité de régulation. Vous pouvez nous adresser vos réclamations par courrier postal ou par e-mail.

3. Paiement par prélèvement SEPA

En émettant le mandat de prélèvement SEPA dans le cadre de l'achat à tempérament easyCredit, vous autorisez la TeamBank AG à prélever les paiements dus au titre de l'achat à tempérament easyCredit sur votre compte courant spécifié lors du processus de commande par voie de prélèvement SEPA.

Le prélèvement aura lieu au plus tôt à la date spécifiée dans la notification préalable (pre-notification). Un prélèvement ultérieur et rapide peut intervenir.

Si une réduction du prix d'achat intervient entre la notification préalable et la date d'échéance (par exemple, en raison de notes de crédit), le montant débité peut différer du montant indiqué dans la notification préalable.

Vous devez vous assurer que votre compte courant est suffisamment approvisionné au moment où le paiement est dû. Votre banque n'est pas tenue d'honorer le prélèvement si les fonds disponibles sur votre compte sont insuffisants.

Si un prélèvement est rejeté pour insuffisance de provision, opposition injustifiée du titulaire du compte ou parce que le compte n'existe plus, vous serez en demeure sans qu'il soit nécessaire de procéder à une mise en demeure distincte, à moins que le rejet du prélèvement ne soit dû à des circonstances indépendantes de votre volonté.

Tous les frais facturés par votre banque à la TeamBank AG pour un rejet de prélèvement dont vous êtes responsable peuvent être réclamés par la TeamBank AG à titre de dommages-intérêts et doivent être remboursés par vous. Vous conservez le droit de prouver que le dommage subi par la TeamBank AG est inférieur ou qu'aucun dommage n'est survenu.

Si vous êtes en demeure, la TeamBank AG est en droit de facturer des frais de rappel raisonnables pour chaque rappel ou des intérêts de retard à un taux de cinq points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base respectif de la Banque centrale européenne.

En raison des coûts élevés associés à un rejet de prélèvement, nous vous demandons de ne pas faire opposition au prélèvement SEPA en cas de rétractation du contrat d'achat, de retour ou de réclamation. Dans ces cas, le paiement sera annulé en coordination avec nous soit par remboursement, soit par note de crédit.

4. Litiges relatifs aux marchandises

Si vous souhaitez faire valoir des objections, exceptions ou autres droits concernant la créance du prix d'achat, vous devez les déclarer à notre attention en tant que commerçant. La TeamBank AG est uniquement responsable de la fourniture de l'option de paiement de l'achat à tempérament easyCredit et non du traitement des réclamations liées au contrat d'achat.

Conditions Générales de Vente Complémentaires pour l'Achat sur Facture easyCredit

En date de mai 2026

1. Champ d'application

Les conditions générales de vente complémentaires suivantes (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent entre vous et le commerçant (ci-après "nous") à tous les contrats conclus avec nous dans lesquels l'achat sur facture easyCredit (ci-après "Facture easyCredit") ou le report de paiement sans intérêt y afférent est utilisé.

En cas de conflit, les présentes CGV prévalent sur toutes les autres conditions divergentes utilisées par nous.

La Facture easyCredit est uniquement accessible aux clients qui sont des consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB) et qui ont atteint l'âge de 18 ans.

2. Facture easyCredit

Pour votre achat, nous vous proposons la Facture easyCredit comme option de paiement supplémentaire avec le soutien de la TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg (ci-après "TeamBank AG").

We reserve the right to check your creditworthiness. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la notice d'information sur la protection des données de la Facture easyCredit lors du processus de commande. Si l'utilisation de la Facture easyCredit n'est pas possible en raison d'une solvabilité insuffisante ou parce que la limite de chiffre d'affaires du commerçant a été atteinte, nous nous réservons le droit de vous proposer un autre mode de paiement.

Le contrat relatif à la Facture easyCredit est conclu entre vous et nous. Aucun versement en espèces n'est effectué ; en choisissant la Facture easyCredit, vous optez plutôt pour un report de paiement sans intérêt du prix d'achat. Vous n'avez pas à payer les marchandises immédiatement après leur réception ; le paiement est dû 30 jours après la livraison, le premier jour du mois suivant. Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

Les créances actuelles et futures découlant de ou en relation avec la Facture easyCredit, y compris tous les droits accessoires, sont cédées par le commerçant à la TeamBank AG dans le cadre d'un contrat d'affacturage (factoring) en cours. Les paiements ne peuvent être effectués qu'à la TeamBank AG avec effet libératoire. La TeamBank AG est, à son tour, en droit de céder ou de transférer les créances qui lui ont été cédées, y compris tous les droits accessoires, en tout ou en partie à des tiers (y compris des entités ad hoc/sociétés de titrisation), en particulier à des fins de refinancement (y compris par le biais d'opérations de titrisation de créances / Asset-Backed Securities). Dans ce contexte, la TeamBank AG est autorisée à divulguer aux tiers concernés et aux prestataires de services habituellement impliqués les informations requises pour le recouvrement des créances, y compris les données personnelles (par exemple, les données de base telles que le nom et l'adresse, les données contractuelles telles que le montant total, le taux d'intérêt, les mensualités et la durée, ainsi que les données de crédit et de paiement) à des fins d'examen et de bon recouvrement juridique. Ces tiers et prestataires de services peuvent include in particular :

• Des entités ad hoc agissant en tant qu'acheteurs des créances ;
• Des fiduciaires, gestionnaires (servicers), gestionnaires de garanties et entités de traitement des paiements ;
• Des agences de notation chargées de l'évaluation de l'opération ;
• Des auditeurs et conseillers juridiques impliqués dans l'opération ;
• Des investisseurs potentiels et leurs conseillers dans le cadre d'audits préalables (due diligence) ; et
• Des autorités de surveillance, lorsque la loi l'exige.

À cet égard, vous libérez par la présente la TeamBank AG de ses obligations liées au secret bancaire.

En dehors de la surveillance commerciale générale, nous ne sommes soumis à la surveillance d'aucune autorité de régulation. Vous pouvez nous adresser vos réclamations par courrier postal ou par e-mail.

3. Facture easyCredit par prélèvement SEPA

En émettant le mandat de prélèvement SEPA dans le cadre de la Facture easyCredit, vous autorisez la TeamBank AG à prélever les paiements dus au titre de la Facture easyCredit sur votre compte courant spécifié lors du processus de commande par voie de prélèvement SEPA.

Le prélèvement aura lieu au plus tôt à la date spécifiée dans la notification préalable (pre-notification). Un prélèvement ultérieur et rapide peut intervenir.

Si une réduction du prix d'achat intervient entre la notification préalable et la date d'échéance (par exemple, en raison de notes de crédit), le montant débité peut différer du montant indiqué dans la notification préalable.

Vous devez vous assurer que votre compte courant est suffisamment approvisionné au moment où le paiement est dû. Votre banque n'est pas tenue d'honorer le prélèvement si les fonds disponibles sur votre compte sont insuffisants.

Si un prélèvement est rejeté pour insuffisance de provision, opposition injustifiée du titulaire du compte ou parce que le compte n'existe plus, vous serez en demeure sans qu'il soit nécessaire de procéder à une mise en demeure distincte, à moins que le rejet du prélèvement ne soit dû à des circonstances indépendantes de votre volonté.

Tous les frais facturés par votre banque à la TeamBank AG pour un rejet de prélèvement dont vous êtes responsable peuvent être réclamés par la TeamBank AG à titre de dommages-intérêts et doivent être remboursés par vous. Vous conservez le droit de prouver que le dommage subi par la TeamBank AG est inférieur ou qu'aucun dommage n'est survenu.

Si vous êtes en demeure, la TeamBank AG is entitled to charge a reasonable reminder fee for each reminder or default interest at a rate of five percentage points above the respective base interest rate of the European Central Bank.

En raison des coûts élevés associés à un rejet de prélèvement, nous vous demandons de ne pas faire opposition au prélèvement SEPA en cas de rétractation du contrat d'achat, de retour ou de réclamation. Dans ces cas, le paiement sera annulé en coordination avec nous soit par remboursement, soit par note de crédit.

4. Litiges relatifs aux marchandises

Si vous souhaitez faire valoir des objections, exceptions ou autres droits concernant la créance du prix d'achat, vous devez les déclarer à notre attention en tant que commerçant. La TeamBank AG est uniquement responsable de la fourniture de l'option de paiement de la Facture easyCredit et non du traitement des réclamations liées au contrat d'achat.

Informations concernant l'exercice du droit de rétractation

Les consommateurs bénéficient d'un droit de rétractation selon les instructions suivantes. Est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Le droit de rétractation ne s'applique pas non plus aux contrats de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo scellés ou de logiciels informatiques scellés (par exemple, systèmes d'exploitation, jeux) qui ont été descellés par le consommateur après la livraison. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné by vous, prend physiquement possession des biens.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Nykta GmbH, Miesbacher Str. 34b, 83620 Feldkirchen-Westerham, Allemagne, numéro de téléphone : +49 806339408-0, e-mail : info@nykta-pc.eu) votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne à l'adresse https://nykta-pc.eu/Formulaire-de-retractation-en-ligne. Si vous utilisez cette option en ligne, nous vous transmettrons sans délai, après validation par le bouton « Se rétracter du contrat », un accusé de réception de la rétractation sur un support durable, comprenant des informations sur le contenu de la déclaration de rétractation ainsi que la date et l'heure de sa réception.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Wir procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou rendre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de vous rétracter du présent contrat. Ce délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Pour le retour des systèmes PC de la marque NYKTA, la règle suivante s'applique : Nous prenons en charge les frais de renvoi des biens.

Pour le retour de tous les autres articles, la règle suivante s'applique : Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des biens. Pour les marchandises transportées par transporteur routier / fret (par exemple, de très grands écrans ou du matériel de Sim-Racing qui ne können pas être expédiés normalement par colis postal standard), les frais sont estimés à un montant maximum d'environ 90 EUR.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Contrats financés

Si vous avez financé ce contrat par un crédit et que vous vous rétractez du contrat financé, vous n'êtes plus lié non plus par le contrat de crédit, à condition que les deux contrats forment une unité économique. C'est notamment le cas si nous sommes en même temps votre prêteur ou si votre prêteur a recours à notre collaboration pour le financement. Si le crédit nous est déjà parvenu au moment où la rétractation prend effet ou lors du retour de la marchandise, votre prêteur nous remplace dans nos droits et obligations découlant du contrat financé vis-à-vis de vous en ce qui concerne les conséquences juridiques de la rétractation ou du retour. Cette dernière disposition ne s'applique pas si le présent contrat a pour objet la fourniture de services financiers. Si vous souhaitez éviter au maximum un engagement contractuel, exercez votre droit de rétractation et rétractez-vous également du contrat de crédit, si vous disposez également d'un droit de rétractation pour ce contrat.

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)