Sécurité des produits chez Nykta

En tant que fabricant de systèmes informatiques et distributeur d'accessoires PC, nous prenons notre responsabilité concernant la sécurité de tous les produits de notre gamme très au sérieux. Nous respectons pleinement toutes les obligations légales conformément au Règlement Général sur la Sécurité des Produits (RGSP) de l'Union européenne[cite: 2].

Opérateur économique responsable

Opérateur économique responsable pour tous les systèmes informatiques Nykta :

Statut de l'opérateur économique : Pour les systèmes PC commercialisés sous la marque NYKTA, nous agissons en tant que fabricant (mise sur le marché). Pour les marchandises commerciales (accessoires de tiers), le fabricant ou l'importateur respectif est indiqué avec ses coordonnées directement dans la description du produit.

Nos mesures pour des systèmes PC sûrs

Pour notre production interne de PC, nous nous appuyons sur un processus à plusieurs étapes qui garantit le plus haut niveau de sécurité des produits :

• Composants certifiés et de haute qualité : Nous utilisons exclusivement des composants de fabricants renommés qui répondent à toutes les exigences de conformité CE, et nous vérifions les déclarations de conformité fournies par nos fournisseurs. Les nouveaux composants sont testés de manière indépendante avant d'être intégrés à notre gamme. De plus, nous effectuons des contrôles par échantillonnage à la réception des marchandises avec la diligence commerciale nécessaire, afin de nous assurer que le lot livré correspond aux spécifications du produit.
• Contrôle unitaire (Essai pièce par pièce) : Chaque système PC individuel issu de notre production fait l'objet d'un contrôle de sécurité complet (comprenant la sécurité électrique, l'absence de défauts visibles, la stabilité et les performances) avant de quitter notre établissement.
• Traçabilité : Tous les PC NYKTA sont identifiables de manière unique par un numéro de série et un numéro de commande. Tous les composants utilisés dans nos systèmes PC sont entièrement traçables grâce à leur numéro de série individuel, depuis la réception des marchandises jusqu'à l'expédition finale.
• Dispositif de rappel de produits : Dans le cas exceptionnel où un rappel de produit s'avérerait nécessaire, nous disposons d'un plan de rappel établi ainsi que de toutes les informations requises pour une mise en œuvre immédiate et efficace.

Consignes de sécurité et avertissements

Veuillez lire et respecter attentivement les consignes de sécurité suivantes avant de mettre votre ordinateur en marche. Le non-respect de ces consignes peut entraîner des dommages matériels, des dysfonctionnements ou des blessures corporelles.

• Acclimatation : Si l'ordinateur a été transporté ou stocké à de basses températures extérieures, laissez-le atteindre la température ambiante sans l'ouvrir pendant au moins 2 heures (de préférence 3 à 4 heures en cas de fort gel) avant sa mise en service. Les écarts de température peuvent provoquer de la condensation à l'intérieur de l'appareil. Une mise en marche avant acclimatation complète peut entraîner des courts-circuits et endommager gravement les composants électroniques.
• Emballage et protections de transport : Retirez complètement tous les matériaux d'emballage et les protections de transport avant la mise en service. Les matériaux d'emballage ou de protection laissés dans le boîtier peuvent entraver la circulation de l'air et provoquer une surchauffe ou des dommages à l'appareil.
• Dommages liés au transport : Ne mettez pas l'ordinateur en marche s'il présente des dommages de transport visibles. Dans ce cas, contactez immédiatement notre support client. Avant la première utilisation, vérifiez que la carte graphique, le refroidisseur de processeur (CPU) et les autres cartes d'extension sont toujours fermement et correctement installés après le transport. Malgré un emballage soigné, de fortes vibrations pendant le transport peuvent parfois desserrer certains composants.
• Environnement de fonctionnement : Utilisez l'ordinateur exclusivement dans des locaux intérieurs secs. Placez l'ordinateur sur une surface stable et plane, et assurez une circulation d'air suffisante. Les ouvertures de ventilation ne doivent jamais être couvertes ou obstruées. Maintenez une distance suffisante par rapport aux murs, radiateurs et autres sources de chaleur.
• Alimentation électrique et câblage : Connectez l'ordinateur exclusivement à une prise de courant correctement installée et reliée à la terre. N'utilisez pas l'ordinateur si le câble d'alimentation, la fiche ou le boîtier sont endommagés.
• Entretien et ouverture du boîtier : Débranchez complètement l'ordinateur du réseau électrique avant d'ouvrir le boîtier, ainsi qu'avant tout travail de nettoyage ou de maintenance. N'essayez pas d'effectuer des réparations ou des modifications de votre propre chef sur le bloc d'alimentation ou sur d'autres composants essentiels à la sécurité. Des interventions inappropriées peuvent entraîner des blessures graves, un choc électrique ou des dommages à l'appareil.
• Protection ESD : L'intérieur de l'ordinateur contient des composants électroniques sensibles qui peuvent être endommagés par les décharges électrostatiques (ESD). N'ouvrez le boîtier que si nécessaire et respectez les mesures de protection ESD appropriées.
• Corps étrangers et liquides : Veillez à ce qu'aucun liquide ni objet conducteur ne pénètre à l'intérieur de l'appareil.
• Signes d'alerte : En cas de bruits inhabituels, d'odeurs ou de dégagement de fumée, éteignez immédiatement l'ordinateur, débranchez-le du réseau électrique et ne l'utilisez plus. Contactez notre support client sans délai.
• Sécurité des enfants : L'ordinateur n'est pas un jouet. Conservez les matériaux d'emballage et les petites pièces hors de portée des enfants.
• Élimination : En fin de vie, éliminez l'ordinateur conformément aux réglementations applicables aux déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE).

Contact – Responsable de la sécurité des produits

Pour toute question, préoccupation de sécurité concernant nos produits, ou pour signaler un risque de sécurité ou un incident lié à un produit, veuillez contacter notre responsable désigné :